从家世界到闽客隆，从永乐到大中，这些已经卖掉的或者即将卖掉的企业，可以说在近两年内不仅改变了各自领域的格局，同时也使得“卖商”成为一种现象，牵动了整个中国零售业的神经。当然，在商业社会里，套现无可厚非，而为什么非得要卖，其个中原由也不尽相同，但仔细梳理，其背后都有一个共同点——家族式管理现象不得不值得关注。
   
　　难怪有业内人士感叹：民营零售企业，真是成也“家族”败也“家族”。

　　骑在马背上扩张的家族
   
　　据统计，在目前中国零售业中，除了屈指可数的几大商业集团和知名的外资企业外，其余大部分都是民营企业，而其中家族企业的比例占到80％还多。无论是全国巨头国美、苏宁，还是“区域为王”的步步高、家家悦，无不打上了家族的烙印。
   
　　不可否认，家族企业在创业之初共同经济利益的感召下,依靠血缘关系所产生的强大凝聚力，使企业在很短的时间内得以迅速成长壮大。据统计，目前在中国大陆的非公有制经济中，家族式经营的企业至少占到了90%以上。在这些企业中，既有家庭作坊式企业或单一业主制企业，同时也有合伙制企业、共有制企业，甚至还出现了家族成员保持临界控制权的企业集团。
   
　　其中最为典型的莫过于国美。从1987年黄光裕兄弟俩借4000元盘活一个门店开始，直至今天做到中国零售业的老大。尽管在此过程中其哥俩分道扬镳、各自发展，但依然难以动摇黄光裕家族式重构国美的决心。
   
　　据了解，黄光裕的家属们多在公司担任高层管理工作。黄是国美大老板，他的妻子杜鹃管理着香港国美，他的妹妹黄秀虹为华东区总经理，二妹夫张志铭曾是多个机构的负责人，他的母亲管理着国美投资公司，他的父亲有时也来公司做一些事情。尽管黄光裕对外拒绝承认国美是他的家族企业，但从股权上看，国美的财富90%以上是控制在他个人手中的。
   
　　还有家世界，尽管曾经花高价打造其高质量的豪华“洋外管”管理团队，但在其香港上市失利后，却又不得不解散。难怪有业内人士传出，家世界以前所打造的形象完全迎合了香港资本市场的需求。在此后一次电视媒体节目中，一向推崇规范管理的杜厦开始称自己为“天津最大的个体户”，矢口不再提及他那曾引以自傲的豪华管理团队。尤其是去年年底杜厦传位于其长子，并开始回购公司股份，都无不反映了家世界难脱家族企业的宿命。
   
　　而物美，似乎也与家世界有着异曲同工之妙，有着本土零售业最为豪华的管理团队，这也一度被各投资行大为看好，但难料，由于原董事长张文中因个人问题被协助调查后，其不仅停止了原本正在进行的收购江苏时代超市的步伐，相反在最近还传出了转让控制权的消息。

　　被“家族”绊倒的企业
   
　　在创业阶段，家族企业靠着抱成一团的干劲，跑马圈地成就了它们的原始积累并不断扩张发展；但在发展壮大阶段，却也正是家族式管理这个曾经的“功臣”，把自己给葬送了。
   
　　随着张水龙的正式入驻，闽客隆被收购已成事实，但对于导致闽客隆走到今日这一局面的原因，业界说法不一。有媒体评价称，资金链断裂是导致闽客隆状况恶化的主要原因。这不无道理。但厦门市经济研究所产业研究室主任林红认为，管理上的问题，经营理念上的陈旧，以及大卖场的冲击，都是导致闽客隆江河日下的理由。
   
　　一位曾在闽客隆供过职的人士表示，闽客隆从创立以来一直都采用家族式的管理模式，这种模式在初创阶段对于管控成本和资金安全上会起到一定的作用，是在企业发展壮大之后，这种家族式的管理模式则只能会让企业裹足不前。企业做大了，不专业的成本管控水平和资金调度技术，难以保证采购环节和资金支付环节的透明度。现在的零售行业已进入一个微利年代，如何有效控制成本，是企业生存的关键。
   
　　据媒体同行透露，新任闽客隆总经理张水龙在历时近半年的调查之后，对于闽客隆的经营现状更是感慨万千。“是时代造就了英雄，是闽客隆所处的那个年代成就了闽客隆的辉煌。进来后才发现，现在的闽客隆不只是不理想，简直是糟糕透顶，自己此前看到的闽客隆比进来后掌握到的闽客隆的情况要好得多。”张水龙说，“闽客隆的管理是漏洞百出，企业创立已经有13年，但至今还没有形成一套完整的管理制度和自己的企业文化。”
   
　　而作为上海滩曾经最大的民营零售企业，永乐的辉煌宛在昨天，其之所以败走，也在于棋“内功”不足，说白了，永乐实际上是个“准家族”企业。陈晓发迹于上海南汇，当初的创业人员、股东也大多为南汇人。由于历史原因，整个永乐的管理团队被“南汇”籍干部牢牢掌握，“外人”很难在这个体系中得到提升，极大地影响了管理团队升级。
   
　　而物美，虽然被收购止于传言，但停止收购却是事实。有业内人士透露，这完全都是张文中的意思。记者从物美某高层处也获得证实，现在有关部门适当“放松”了张文中，所以物美有什么重大决策还得与张文中商量并征得他的同意。看似为一个现代治理结构的上市公司，但其家族式企业的实质一览无遗。