就在广州国营零售业轰轰烈烈地进行大规模重组、国际零售业巨头摩拳擦掌欲破门而入的时刻，广州盛世中华百货公司昨日却高举“广州市首家大型民营百货公司”大旗在中华广场正式开张，要在百货公司林立    
      
         就在广州国营零售业轰轰烈烈地进行大规模重组、国际零售业巨头摩拳擦掌欲破门而入的时刻，广州盛世中华百货公司昨日却高举“广州市首家大型民营百货公司”大旗在中华广场正式开张，要在百货公司林立的羊城零售市场抢占一席之地。其经营者特别强调自己的“民营”特色，由此可以引申出发展战略上的“理性”、经营上的“个性”以及布局上的“人性”。业内人士认为，这也代表着羊城零售业在压力下寻求出路的新方向。

　　“民营”招牌成卖点 　　多年以前，企业大概不敢这么大张旗鼓地宣扬自己的“民营”背景，因为民营企业在人们心目中并没有什么特殊地位。盛世中华百货为何大打“民营”牌？中华广场物业经营管理有限公司董事总经理欧小卫认为，人们对民营企业的认知和信任度已经今非昔比，民营百货的生存条件也大大改善。盛世中华百货董事总经理黄文杰称，民营企业会追求真正的经济效益，想方设法巩固地发展。可以说是发展战略上的“理性”。

　　他指出，中华百货在激励机制上、在管理决策上与国有企业不同，其核心管理人员目前共占有公司10%的股份，发展到一定程度以后将让更多的人享有公司的股权，经营策略则随着市场的变化随时调整。这和有些国有企业转成内部员工持股是不同的，后者一般是在企业经营走入困境后的不得已之举，人们心理上感觉就不好，而且改制后人还是原来的，经营理念和方法也没变。和外资零售企业相比，黄认为资金只是竞争实力的一个方面，但更重要的是用人、决策和经营理念。盛世中华百货从同行挖来的都是些年轻、有经验、有专业水平的人才，经营理念和创新能力不亚于外资，更具有对本地市场充分了解的优势。

　　“个性”打造市场空间 　　人们普遍认为，广州零售市场对百货公司这种业态的需求早就饱和，中华百货要在里面挤出一席之地来实在不容易，事实上，中华百货的经营者虽然声称市场还有空间，但仍然力求把自己和其他百货公司区别开来，“突出个性”就成了其彻头彻尾地落实在商品构成、商场布局等等各个环节上的经营理念。

　　中华百货为了和同在中华广场的吉之岛错位经营，舍弃了大型食品和日用品超市；为了和传统百货公司区别，在商品布局上一改百货公司按照吃、喝、穿、用等商品类别划分区域的传统方法，而针对男、女、老、幼的不同人群划分商品区域，把适合同一人群的包括吃喝玩乐的各种商品类别集中在一起。还有其他如2000平方米的体育用品区、情景化的卖场布局等等都是中华百货力求“个性”的产物。

　　“人性”营造购物环境 　　除了个性化经营以外，中华百货在讨好消费者方面似乎也花了不少心思。如将男士用品区和珠宝首饰区、儿童用品和玩具区域集中在一层楼上，为的是让一家人可以各取所需。更特别的做法是每个购物区都在地上画出了一条标有明显箭头指示的“路”，人们沿着这条“路”就可以一个不漏地逛完所有的区域，而不会向在其他商场那样“走迷宫”。

　　有业内人士指出，在广州零售市场的激烈竞争环境下，中华百货创造出来的经营新思路在短期内也许会成为卖点，但其他商家模仿起来并不难，“民营”百货的管理机制和经营思路也要不断更新，才能保持竞争优势