微奥科技采用了HONEYWELL-NOVAR拥有的数十年节能产品生产技术和丰富的能源管理经验，提供先进的国外能源管理技术，帮助国内零售行业合作伙伴发挥自身优势，缩小管理差距，加快吸收、利用包括能源管理技术在内的各种先进的管理理论和技术。

        微奥科技据此提出了超市能源管理系统的方案，从首先测量分析建筑物能耗状况并进而评估建筑物能源管理状况→向客户提出能源效率审计→提供建筑节能管理改造方案→确定节能管理合同书内容→节能工程设计 →原材料和设备采购、施工→调试、培训→运行维护运营→进行节能与经济实效评估，提供集中管理监控体系服务，以及国内外专家组成的系统优化，分析。

微奥科技的Novar管理服务方案具有以下优势和特点：
 Ø       作为美国设备管理服务的成功实施的延伸， Novar也可以最大化的保障日后Novar系统统一维护、保证维修服务的质量和降低服务的风险。

 Ø       将使用ISO 9000系列标准来对组织成熟度进行优化管理

Novar服务中心在中国通过了ISO9001:2000的认证，拥有ISO 9000系列标准的专家，Novar将使用这些标准来加强Novar系统运维团队的组织和流程管理成熟度。确保对节能系统的管理能在符合ISO9000标准的基础上，持续、安全、稳定地支持超市业务的发展。

 Ø       技术，流程和人员三者平衡的服务框架

 Ø       量化的服务级别管理服务质量

Novar对服务质量的评估不再是一种模糊的概念，而是以量化的服务级别来定义。经合同双方同意的服务级别将作为服务质量管理的依据。清晰明确的服务质量要求使我们可以更有效地管理服务。

管理服务方案构成
     ·         灵活的按服务级别的付费方式

     ·         软硬件环境构成

     ·         备件供应补给

     ·         服务与支持：多种响应级别支持服务

     ·         服务管理

Honeywell-Novar 报警监控管理服务网络拓扑图

Honeywell-Novar 报警监控管理服务中心的构成        

        系统在服务中心设置一台大型企业使用的VPN Router, 经济高效地将基于IP的远程接入扩展至需要2000个隧道的办公地点链结，在中心办公地点可作为IP接入路由器、专用VPN设备或防火墙使用并可通过颁发软件密钥许可证随意增加不同功能；支持动态路由和负载平衡功能，同时适用于隧道和非隧道流量，支持复杂的服务质量（QoS）以及带宽管理功能；无需对网络、工作站、应用程序或操作系统进行改动 ；通过安全加密的互联网隧道支持集中化管理，采用VPN路由器多组件管理器、Web浏览器或命令行界面 。

在各个卖场使用单个紧凑的小型VPN装置可提供完整的站点到站点、一站到多站的VPN功能。可提供互联网连接、IPSec隧道、防火墙保护（通过代理服务器，对外部用户隐藏内部网络地址，以提供防火墙保护）、鉴权和加密；无需更改网络、工作站、应用、操作系统。

    支持互联网上的口令保护的集中式管理。通过ADSL连接到电信的公网中，建立对Honeywell-Novar 服务中心或Wal-Mart总部VPN隧道，保证其通讯的私有性，安全性。